1. Introduzione
In #play14, rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere le tue informazioni personali. Questa informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le informazioni che ti riguardano quando visiti il nostro sito web (il "Sito"), acquisti biglietti, partecipi ai nostri eventi e come ci conformiamo al GDPR.
2. Raccolta delle informazioni personali
Possiamo raccogliere informazioni personali quando utilizzi il nostro Sito, ti registri per un evento, acquisti biglietti o ci contatti. Le informazioni personali che possiamo raccogliere includono:
- Informazioni sull'account: Nome, indirizzo email, password (crittografata)
- Profilo giocatore: Nome, azienda, tagline, biografia, sito web, link ai social media, posizione, foto avatar
- Informazioni sull'acquisto del biglietto: Per ogni partecipante: nome, cognome, indirizzo email, preferenza taglia maglietta, preferenze alimentari o allergie
- Informazioni di pagamento: Elaborate in modo sicuro tramite Stripe; non memorizziamo i dati della carta di credito
- Partecipazione agli eventi: Eventi a cui si è partecipato, ospitati o come mentore
3. Base giuridica per il trattamento delle informazioni personali
Trattiamo le tue informazioni personali sulle seguenti basi giuridiche:
- Per eseguire un contratto con te, come fornirti l'accesso all'evento e le informazioni che richiedi.
- Per adempiere ad obblighi legali, come rispondere a procedimenti legali o per conformarci alle leggi, ai regolamenti e alle richieste legali applicabili.
- Per i nostri interessi legittimi, come migliorare il nostro Sito e i nostri servizi e comunicare con te riguardo ai nostri eventi.
4. Utilizzo delle informazioni personali
Utilizziamo le tue informazioni personali per:
- Elaborare gli acquisti dei biglietti e consegnare i biglietti elettronicamente
- Creare e gestire il tuo profilo giocatore
- Fornire servizi relativi agli eventi (come ordinare magliette e catering)
- Comunicare con te riguardo agli eventi a cui ti sei registrato
- Inviare email di invito ai nuovi partecipanti con le informazioni sul loro biglietto
- Migliorare il nostro Sito e i nostri servizi
- Condurre verifiche interne, analisi dei dati e ricerche
5. Consenso per foto e video
Durante gli eventi #play14, scattiamo fotografie e registriamo video a scopo promozionale e documentale. Al momento dell'acquisto dei biglietti, ogni partecipante deve fornire il consenso esplicito ad essere fotografato e filmato durante l'evento.
Cosa registriamo: Foto e video di attività, workshop, sessioni di gruppo e partecipanti durante gli eventi #play14.
Come utilizziamo questi contenuti:
- Pubblicazione sul sito web #play14 (play14.org)
- Condivisione sui nostri canali social media
- Materiali promozionali per eventi futuri
- Report e documentazione degli eventi
Tracciamento del consenso: Il tuo consenso per foto/video viene registrato per ogni evento con un timestamp. Questo consenso è un requisito obbligatorio per la partecipazione a causa della natura aperta e collaborativa degli eventi #play14.
Revoca del consenso: Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento contattando gli organizzatori dell'evento. Tuttavia, tieni presente che:
- La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca
- Potremmo non essere in grado di rimuoverti dai materiali già pubblicati o condivisi
- La revoca potrebbe influire sulla tua possibilità di partecipare all'evento
6. Divulgazione delle informazioni personali
Possiamo divulgare le tue informazioni personali alle seguenti parti:
- Organizzatori dell'evento: I team organizzativi locali ricevono le informazioni dei partecipanti (nome, email, taglia maglietta, preferenze alimentari) per facilitare la logistica dell'evento. Ogni evento è organizzato da un team di volontari nella rispettiva località.
- Processori di pagamento: Stripe elabora le transazioni di pagamento in modo sicuro. Per i dettagli su come gestiscono i tuoi dati, consulta l'informativa sulla privacy di Stripe.
- Fornitori di servizi: Fornitori terzi che ci aiutano a gestire il nostro Sito, inviare email e gestire gli eventi.
- Requisiti legali: Quando richiesto dalla legge o in risposta a procedimenti legali.
7. Cookie e altre tecnologie di tracciamento
Utilizziamo cookie e altre tecnologie di tracciamento per raccogliere informazioni sull'utilizzo del nostro Sito. Queste informazioni ci aiutano a capire come viene utilizzato il nostro Sito e come possiamo migliorarlo.
8. Sicurezza
Adottiamo misure ragionevoli per proteggere le tue informazioni personali da accessi, utilizzi e divulgazioni non autorizzati. Queste includono:
- Crittografia delle password e dei dati sensibili
- Utilizzo di connessioni HTTPS sicure
- Elaborazione dei pagamenti tramite fornitori conformi PCI (Stripe)
- Limitazione dell'accesso ai dati personali al solo personale autorizzato
Tuttavia, nessuna misura di sicurezza è efficace al 100% e non possiamo garantire la sicurezza assoluta delle tue informazioni personali.
9. Conservazione dei dati
Conserveremo le tue informazioni personali per il tempo necessario a soddisfare lo scopo per cui sono state raccolte, o come richiesto dalla legge. In particolare:
- Profili giocatore: Conservati fino alla tua richiesta di cancellazione
- Registri di acquisto biglietti: Conservati per scopi legali e contabili (tipicamente 7 anni)
- Registri del consenso: Conservati per documentazione di conformità
- Storico partecipazione eventi: Conservato come parte dei registri della comunità #play14
10. Profili giocatore
Quando acquisti biglietti o partecipi a eventi, potrebbe essere creato un profilo giocatore sulla piattaforma #play14. Questo profilo:
- Memorizza le tue preferenze predefinite (taglia maglietta, preferenze alimentari) per eventi futuri
- Traccia lo storico della tua partecipazione agli eventi nella comunità #play14
- Può essere rivendicato e gestito creando un account sul nostro Sito
- Potrebbe essere visibile ad altri membri della comunità (nome e partecipazione)
Se un profilo viene creato per te da qualcun altro che acquista un biglietto per tuo conto, riceverai un'email di invito per rivendicare e gestire il tuo profilo.
11. I tuoi diritti ai sensi del GDPR
In qualità di interessato, hai i seguenti diritti ai sensi del GDPR:
- Diritto di accesso: Richiedere una copia delle tue informazioni personali
- Diritto di rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti
- Diritto alla cancellazione: Richiedere l'eliminazione delle tue informazioni personali
- Diritto di limitazione del trattamento: Limitare il modo in cui utilizziamo i tuoi dati
- Diritto di opposizione: Opporsi al trattamento basato su interessi legittimi
- Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato
- Diritto di revoca del consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento (es. consenso per le foto)
Per esercitare qualsiasi di questi diritti, contattaci all'indirizzo [email protected] o contatta gli organizzatori dell'evento specifico a cui hai partecipato.
12. Modifiche all'informativa sulla privacy
Possiamo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto. L'informativa aggiornata sarà pubblicata sul nostro Sito e la data dell'ultimo aggiornamento sarà indicata in cima a questa pagina.
13. Contattaci
Per qualsiasi domanda o dubbio riguardo questa informativa sulla privacy, contattaci all'indirizzo [email protected].
Per richieste specifiche relative agli eventi, contatta il team organizzativo locale tramite la pagina dell'evento sul nostro sito web.
14. Legge applicabile
Questa informativa sulla privacy è disciplinata e interpretata in conformità con le leggi applicabili in Lussemburgo. Per il trattamento dei dati relativo a eventi specifici, possono applicarsi anche le leggi del paese in cui l'evento è organizzato.